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Política de Privacidad / Datenschutzerklärung

Última actualización: 29 de junio de 2026

1. Responsable

Juan Manuel Cruz del Cueto
Real Estate Photo Hub CH
Suiza
Email: cruzdcueto@gmail.com
Teléfono: +41 77 285 46 15

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

Formulario de contacto: nombre, email, asunto y mensaje. Estos datos se envían directamente a nuestro email y no se almacenan en bases de datos externas.
Suscripción por email: dirección de correo electrónico, utilizada únicamente para enviar novedades sobre la galería.
Proceso de compra: los datos de pago (tarjeta, dirección de envío) son procesados exclusivamente por Stripe, Inc. y nunca son almacenados en nuestro servidor.
Datos de navegación: mediante Google Analytics se recopilan datos anonimizados sobre el uso del sitio (páginas visitadas, dispositivo, país).

3. Finalidad del tratamiento

Responder a consultas y solicitudes de contacto
Procesar pedidos y envíos
Enviar comunicaciones sobre nuevas colecciones y ofertas (solo si el usuario se suscribe)
Mejorar la experiencia del sitio web mediante análisis estadístico

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en:

Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD / Art. 31 nLPD) para cookies y suscripción
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) para el procesamiento de compras
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para análisis estadístico del sitio

5. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics (Google Ireland Limited), un servicio de análisis web. Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso del sitio. La información generada se transmite a servidores de Google. Utilizamos la anonimización de IP. Puedes rechazar las cookies a través del banner de cookies o configurar tu navegador para bloquearlas.

Más información: Política de Privacidad de Google

6. Stripe

Para el procesamiento de pagos utilizamos Stripe, Inc. Los datos de pago se transmiten directamente a Stripe mediante conexión cifrada (TLS) y nunca pasan por nuestro servidor. Stripe cumple con PCI DSS Level 1.

Más información: Política de Privacidad de Stripe

7. Cookies

Este sitio utiliza:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del carrito y preferencias de idioma (localStorage)
Cookies analíticas: Google Analytics (_ga, _gid) — solo se activan con el consentimiento del usuario

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al tratamiento
Portabilidad de datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta en cruzdcueto@gmail.com

9. Transferencias internacionales

Los datos pueden transferirse a EE.UU. a través de Google Analytics y Stripe. Ambos proveedores cumplen con las cláusulas contractuales tipo de la UE y el EU-U.S. Data Privacy Framework.

10. Retención de datos

Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial. Los datos de suscripción se conservan hasta que el usuario solicite su baja. Los datos de Google Analytics se conservan durante 14 meses.

11. Autoridad de supervisión

En Suiza: FDPIC (Federal Data Protection and Information Commissioner)
En la UE: puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.